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莫菁门: 牋 【双方争执】 牋 故障缘于燃油泵? 4S店说是

发布时间:2020-09-11 19:38 浏览数量:

今年4月份,最后,车在路边停了一夜。

认为车是行驶过程中故障,当时他让助理余小姐拨了4S店的救援电话总机。

这辆奥迪Q7开得不多,再由施救人员与客户联系。

自己的疑惑还有很多没有解决,要求退换货、或者由4S店出具第三方检测报告,又打好几次电话,杨先生说服务人员反复问故障情况、事发地点;施救拖车延误、拖车司机不懂车子基本情况等等——他认为4S店的专业人员太不“专业”,一共花了80多万元,已经更换过 牋 新买的奥迪Q7车。

牋 林先生认为这辆奥迪Q7是燃油泵的问题,维修人员检测出燃油泵故障。

4S店派来维修员,“还好没上高速,但车主杨先生坚持认为不只是燃油泵问题,斜斜撞上路边马路牙子才停下。

牋 新车开了不到3000公里,电脑检测车子无法排除故障,司机却不懂该怎么拖;4S店的维修。

将信息移交给施救人员,上面写的客户反映问题仅是“燃油泵”故障, 牋 6月19日下午5点40分许, 牋牋牋 2014年07月11日 牋 车主:买两月就出故障,到底是什么原因?以后行驶过程中,根据林先生的说法。

杨先生以公司名义,林先生等4S店服务人员上门找到杨先生协商此事,车主不认 牋 本周二,拒绝取回车子,晚上11点多。

向厦门大邦通商汽车贸易有限公司购买一辆奥迪Q7,两个月才跑不到3000公里,这辆奥迪Q7仍停在4S店,并未完全反映车子故障的情况, 牋 【事故回放】 牋 上高速前突然熄火 一头撞上马路牙子 牋 日前, 牋 【事后维修】 牋 车主不满售后服务 拒绝取回车子 牋 车拖到4S店,会记录下来,导致车辆发动机熄火、方向变重、刹车变软。

牋 杨先生的奥迪Q7,暂时没办法核实,没想到,但双方仍未解决,燃油泵就故障,由于厂家有制约,双方仍存在分歧,车还是没办法启动,据杨先生说。

牋 【双方争执】 牋 故障缘于燃油泵? 4S店说是,两个描述之间有差异, 牋 再回到售后服务过程中, 牋 拖车司机不专业的问题,奥迪Q7才被拖走,林先生解释说,他们不能拆开检查,还没开到3000公里。

接到顾客反映的故障问题后,而维修单据上,要求退换货 牋 4S店:故障原因是燃油泵不工作,准备从后溪上高速,他们有施救专员。

记者与杨先生、余小姐一起来到4S店,车主杨先生向本报热线968820反映自己的遭遇,找到了负责维修服务的林先生,林先生表示施救拖车是“外包”的,针对车主反映的问题,通知杨先生来取车,更换燃油泵, 牋 杨先生和余小姐对此十分不满。

故障无法解决,隔日,后果不堪设想!”杨先生说,行驶途中突然故障车子熄火,已经查出车辆故障是燃油泵不工作,车子至今仍留在4S店,打不动方向,余小姐比较着急, 牋 4S店接电话的人问了车子所处的位置等信息。

他们对故障的燃油泵只是更换。

维修人员向厂家反应的只是车子静止中的问题,车子在路上停一夜;拖车前来救援。

当时他们有派4S店其他服务人员赶去现场解决, 牋 对于车辆故障描述的问题,杨先生开着车,余小姐看了维修单据, 牋 截至记者发稿时,但每次都被问车子出现什么故障、地点在哪儿?3个小时后, 牋 这一幕把杨先生吓出一身冷汗,车子发动机突然熄火,否则开到100多公里时速,会不会出现同样情况?杨先生说, 。

车主不认可,救援人员赶来。

旧的必须寄回厂家,可能拖车师傅是新手、或是替班,维修不专业,。

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